玉龙县总工会为职工群众办实事办好事工作制度

      坚持以人为本的科学发展观，根据中国特色社会主义工会发展道路的要求，紧密结合实际，在继承中创新，在创新中前进，积极探索为困难职工办实事好事的途径和办法，努力构建困难职工帮扶大格局，全面开展“职工有困难找工会”、“农民工有困难找工会”活动，走出了一条为困难职工办实事好事的新路子。

      一、工作机制。为困难职工办实事好事，必须形成各种资源充分调动、各种组织密切配合、各种力量有序协调的工作机制，这是办好实事的重要保证。

      1.建立互联、互动、互补的帮扶网络。依托乡镇（街道）、村（居）、企业工会组织，以困难职工帮扶中心为载体，整合各方资源，构建互联、互动、互补的帮扶网络，实现对困难职工的全覆盖。

      2.建立受理、处理和反馈的帮扶机制。加强困难职工帮扶中心建设，完善帮扶制度，规范帮扶程序，明确帮扶方式，形成解决职工困难的受理、处理和反馈的工作机制，使困难职工得到快捷、便利的服务，提高帮扶工作的效率和水平。

      二、保障机制。

      1.资金来源。采取了“三个一点”的办法：政府拨一点。积极争取财政支持，把帮扶资金列入政府财政预算或定期拨款补助项目，保证帮扶工作有稳定的资金来源；工会拿一点。充分挖掘自身潜力，调整工会经费支出结构，加大对困难职工帮扶工作的资金投入；社会筹一点。调动社会力量，开展形式多样的社会募捐活动。总之，要遵循市场经济的规律，运用社会化、市场化的办法，切实把实事办好、好事办实。

      2.运行机制。一是把工会帮扶与社会联动结合起来。与政府有关部门密切配合，加强沟通，搞好衔接，联合帮扶，形成合力，提高工作实效；二是把立足当前与着眼长远结合起来。要切实履行工会的职责，注重解决好当前困难职工遇到的实际问题。同时要通过做好困难职工的帮扶工作，把职工群众的积极性保护好、调动好、发挥好，为实现经济社会发展的长远目标作贡献；三是把只争朝夕与求真务实结合起来。为困难职工办实事好事是一项长期艰巨的任务，又是循序渐进的过程。既要下最大决心，尽最大努力，又要充分考虑解决问题的可能条件。